Ist es möglich, meine Bestellung zurückzusenden?
Ja, das ist möglich, wenn die Bedingungen erfüllt sind.
Wenn Sie mit den bestellten Artikeln nicht zufrieden sind, haben Sie die Möglichkeit, diese innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückzugeben. In diesem Fall muss die Bestellung die folgenden Bedingungen erfüllen:
1. Die Bestellung enthält noch alle passenden Teile, genau wie sie angekommen ist.
2. Das Produkt wurde sichtlich normal behandelt, Bruch durch unvorsichtigen Gebrauch ist ausgeschlossen.
3. Produkte mit gebrochenen Siegeln sind von der Rückgabe ausgeschlossen.
Wie kann ich meine Bestellung zurückgeben?
Wenn Ihre Bestellung die oben genannten Bedingungen erfüllt, müssen Sie die folgenden Schritte ausführen, um den Rückgabeprozess einzuleiten.
-Senden Sie eine E-Mail an: info@AromaDiffusing.de
-Stellen Sie sicher, dass die Mail Folgendes enthält:
Nummer der Bestellung
Grund für den Rückgabeantrag
Foto des Produkts, falls es sich um einen Bruch handelt
Name + Nachname des Kunden
Adresse des Kunden
Wir werden uns dann mit Ihnen in Verbindung setzen. Bitte beachten Sie, dass die Versandkosten für Rücksendungen zu Lasten des Kunden gehen.
Laden Sie das Rücksendeformular hier herunter:
https://drive.google.com/file/d/1o9T4n7quyXKfOEAJ33h-RYFHbUv98k3v/view?usp=sharing
Nach Bestätigung der Rücksendung erhalten Sie innerhalb von 7 Werktagen eine Rückerstattung, wenn alle Bedingungen erfüllt sind.
